欧曼

瑞蛇迎春服务不打烊 全力以赴解决客户的问题

在充满喜庆与团圆的2025年春节，欧曼在2025年1月22日至2月4日期间推出一场以“瑞蛇迎春，服务相伴”为主题的全国性服务活动，为每一位欧曼客户提供无微不至的关怀与支持。

活动期间，欧曼以“春节礼包”传递温情，所有进站进行维修或保养的客户（无论是否在保修期内），都能获得一份包含对联、福字、红包等精美礼品的春节礼包，让客户收获节日祝福的同时也能感受到家的温暖。同时，欧曼还为客户车辆，在冬季易发故障及关乎安全行驶的关键项目提供“免费检修”服务，确保客户爱车在春节期间保持更佳的运行状态。

金蛇贺春情暖西北 贴心服务尽显关怀

在2025年春节期间，为提升西北线路客户的体验与幸福感，欧曼在山西、陕西、甘肃、宁夏、内蒙古、新疆、青海、西藏等区域，推出线上线下相结合的暖心服务活动。

线上活动期间，客户可通过参与福田e家车圈的#金蛇贺春暖西北 欧曼服务永相随# 话题活动，分享家乡或家族独特的年俗，如家乡美食、传统习俗、特色仪式、故事传说，或者是新年千里驰骋只为团圆的感人故事。参与时，客户可在话题下方发布图文或视频。其中，文字描述不少于10字，至少带1张图片，视频时长需超 10 秒，内容均要积极向上，有机会赢取“维保券”奖品。奖品按照发帖时间先后顺序发放，先到先得。

线下，欧曼在青藏、四川进藏、新疆等地设立多个补给站，会为客户提供免费春节礼包，让客户尽享温暖与关怀。另外，在青藏高原的格尔木、那曲、乌兰，四川进藏的318补给站，客户还能免费领取春节高原补给礼包，内含红景天药品、氧气、食品等必需品，以满足高原运输的特殊需求。

此外，欧曼还在哈密淖毛湖-柳沟/玉门、哈密巴里坤-甘肃常乐、宁夏中卫-哈密淖毛湖、山西大同-鄂尔多斯四条主要运营线，为过往车辆赠送包含自嗨锅、方便面、矿泉水等春节礼包，让每位行驶在西北线上的客户都能感受到欧曼的贴心服务。

预约维保送好礼 携手共铸开门红

作为始终将客户装在心里的重卡品牌，欧曼不仅为客户献上了更暖心、更到位的春节服务，也充分考虑了年后复工的事宜，并推出线上“预约维保送好礼”、线下“区域TOP客户开工拜年”活动。

预约维保送好礼是指在 2025年2月7日--3月10日期间，客户线上在福田e家提交预约维保工单（维修、保养、点检），即可获得“开工红包”1 个，普通会员红包 30/50元维保代金券，限量 1200 张；黑卡会员客户专享 80 元维保代金券，限量 250 张。温馨提示：客户只有在福田e家预约维保才可获得养护红包,每个账户每台车限领 1 次，卡券有效期自领取30天内有效，逾期自动作废。

区域TOP客户开工拜年是指在2025 年 2 月 5 日--2 月 12 日期间，欧曼分公司与服务商将协同开展上门拜年走访活动，不仅会给客户赠送春节礼包，还会为客户车辆提供全面的检修服务，并进行深入的座谈交流，为客户新年开工夯实基础。

贺新岁邀您尝饺子 庆元宵为您送汤圆

在年味更足的南北方小年、除夕、元宵期间，欧曼还开展了专属节日活动。其中，在腊月二十三、二十四、除夕，所有进站维修或保养的车辆（不限保内保外）免费提供饺子等餐食。元宵佳节期间，所有进站维修或保养的车辆（不限保内保外）免费提供元宵等餐食。同时，欧曼还会在10 个重点高速服务区现场赠送汤圆，让卡友深切感受运输行路远，元宵汤圆暖的惬意。